Duncan AndersonSystèmes indépendants
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Travaux sélectionnés / Études de cas

Ce que j’ai construit, ce qui a changé et ce que je peux prouver.

Il s’agit de systèmes fonctionnels, pas de démonstrations de capacité. Chaque exemple décrit le problème récurrent, mon rôle, le résultat vérifiable et la décision qui appartient encore à une personne.

Exemple client / Clinique de santé

Un tableau de bord privé pour la direction d’une clinique.

Le problèmeLa propriétaire disposait de rapports Jane et d’exports bancaires, mais pas d’une vue hebdomadaire fiable des revenus, rendez-vous, capacités des thérapeutes, dépenses ou chiffres encore incomplets.

Ce que j’ai construitJ’ai construit un processus guidé de mise à jour et un tableau de bord privé. Le système reconnaît les rapports Jane convenus, peut inclure les fichiers bancaires nécessaires au suivi financier, retire les renseignements directs sur les clients et montre les avertissements au lieu de combler les lacunes par des suppositions.

Ce qui est vérifiableVérifiable ici : le tableau de bord privé et le processus de mise à jour fonctionnent de bout en bout; les périodes courantes et les sources incomplètes sont nommées; les fichiers bruts et les identifiants directs des clients ne sont pas conservés. Les chiffres et captures du client restent privés.

Ce qui reste humainLe tableau de bord prépare la révision. La propriétaire et la comptable décident encore comment interpréter les périodes incomplètes, la trésorerie, les réserves et tout chiffre qui exige un jugement financier.

Quatre systèmes / Quatre types de preuves

Un produit par abonnement, son système de surveillance, un outil d’entreprise confidentiel et un processus client de publication.

  1. 01The LineupProduit en ligne
  2. 02Opérations IA de The LineupSystème opérationnel en production
  3. 03Dispute DefenderSystème d'entreprise en production
  4. 04Trauma Therapy Group PublisherLivraison client
Fonctionnement du systèmeExemple illustré

The Lineup

Produit client en ligne

En ligne

01

Données en direct

Contexte actuel du marché

02

Vue du modèle

Projection et confiance

03

Résultat consigné

Classé automatiquement

Une décision, tout le contexte

ML

Le contexte reste lié à la décision jusqu'au résultat final.

Ce qui reste lié

PrixHorodaté
Contexte du modèleJoint
Résultat finalConsigné

Illustration fondée sur le produit en ligne · les résultats publics restent accessibles sur The Lineup

01 / Analytique sportive

Produit en ligne · Fondateur, responsable produit et seul développeur

The Lineup

Un produit sportif en ligne qui relie projections, prix du marché, abonnements et résultats consignés.

Ce qui a changé

Les clients peuvent comparer une projection aux prix actuels, prendre leur propre décision et revenir voir le résultat consigné.

Ce qui est vérifiable
  1. 01Produit web public
  2. 02Application iOS publiée
  3. 03Classement automatisé et historique public
Ce qui reste humain

Une projection n’est jamais présentée seule. Le prix actuel, l’horodatage, le contexte du modèle et le résultat final restent liés. Le client décide toujours si l’occasion mérite une action.

Fonctionnement du systèmeExemple illustré

The Lineup

Surveillance de l’entreprise

Quatre agents
Données et prix
Modèles et prévisions
Croissance
Priorités

Dernier constat

Un problème de fraîcheur exige une révision

01Problème consigné
02Prochaine étape proposée
03Changement en production suspendu
Duncan doit approuver le changement

Illustration fondée sur le tableau de révision privé · aucune donnée de production affichée

02 / Surveillance de l’entreprise

Système opérationnel en production · Fondateur, concepteur du système et opérateur

Opérations IA de The Lineup

Quatre agents d'IA spécialisés surveillent l'entreprise—sans pouvoir modifier silencieusement la production.

Ce qui a changé

Les vérifications récurrentes suivent maintenant un horaire, les problèmes sont réunis dans une seule file de révision et aucune modification de la production ne peut avoir lieu sans approbation explicite.

Ce qui est vérifiable
  1. 01Quatre agents nommés dans un même système de révision
  2. 02Vérifications planifiées ou manuelles avec constat et prochaine action consignés
  3. 03Les contrôles d’approbation et de fiabilité gardent le travail incomplet ou bloqué visible
Ce qui reste humain

Les agents peuvent inspecter et recommander; ils ne peuvent pas déployer silencieusement, désactiver un modèle, contacter un client ni effectuer un autre changement protégé en production. Je révise et j’approuve ces décisions. Le système distingue aussi une vérification d’une correction confirmée.

Fonctionnement du systèmeExemple illustré

Dossier 02491

Service fourni

Révision
Dossier de réservation2 dossiers
Historique de paiement3 dossiers
Communication client4 dossiers

Dossier de preuves

Prêt pour révision

Sources liées

8 / 8

Preuves manquantes

Aucune détectée

Une personne approuve la réponse finale. Les dossiers sources restent liés au cas.

Processus représentatif · données identifiantes retirées

03 / Opérations de voyage

Système d'entreprise en production · Scientifique des données et concepteur du système dans le cadre de mon emploi

Dispute Defender

Transformer une file de litiges à fort volume en réponses étayées par des preuves.

Ce qui a changé

Les réviseurs recevaient les dossiers sources propres à chaque litige au lieu de reconstruire chaque cas à la main ou d’utiliser une réponse générique.

Ce qui est vérifiable
  1. 01Conçu pour une utilisation opérationnelle à fort volume
  2. 02Les preuves restaient traçables jusqu'aux dossiers sources
  3. 03Déploiement d'entreprise en production
Ce qui reste humain

Le système organisait les dossiers existants; il n’inventait pas de faits et ne prenait pas la décision finale. Une personne approuvait la réponse. L’illustration publique est représentative, car les dossiers de l’entreprise et des clients sont confidentiels.

Fonctionnement du systèmeExemple illustré

01

Google Doc

Source approuvée

02

Révision

SEO et image

03

WordPress

Brouillon seulement

Brouillon d'article

Quand l'anxiété ne semble pas temporaire

Brouillon
FormatagePrêt
Champs SEOApprobation requise
Image en vedetteSélectionnée
La publication demeure une action humaine dans WordPress.

Processus représentatif · contenu client anonymisé

04 / Opérations de contenu en santé

Livraison client · Concepteur de processus et consultant en implantation

Trauma Therapy Group Publisher

Passer d'un Google Doc révisé à WordPress sans reconstruire l'article à la main.

Ce qui a changé

L’équipe peut transformer un texte approuvé en brouillon WordPress structuré sans reconstruire l’article à la main.

Ce qui est vérifiable
  1. 01Phase client terminée
  2. 02Processus complet du document au brouillon
  3. 03Révision humaine conservée avant publication
Ce qui reste humain

L'automatisation prépare et organise le brouillon. Elle ne prend pas la décision clinique ou éditoriale finale et ne publie rien automatiquement.

Apportez le travail récurrent

Un processus récurrent devrait-il être plus fiable?

Apportez un processus récurrent et le point où il se brise. Nous déciderons si sa ligne d’arrivée est assez claire pour un sprint.